Políticas de venta y devolución

TERMINOS Y CONDICIONES

Mediante el presente documento, el Grupo Español de Trabajo en Entrevista Motivacional, en adelante GETEM, presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes.

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO. Al usar el sitio de GETEM, usted acepta estas políticas de uso. Si no acepta dichos términos, no use el sitio de GETEM. GETEM se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio de GETEM después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

 

Política de venta

Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción en el evento interesado a través de la página web de GETEM en el correspondiente formulario de inscripción.contacto@getem.org

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y completado el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción mediante el envío de un email a la dirección que nos indique. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días desde la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva Si llegado el día de inicio del evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y pierde por tanto su derecho a asistencia.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.

 

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a contacto@getem.org  No se aceptan cancelaciones solicitadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre del evento, nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

  • Para las cancelaciones recibidas hasta 15 días naturales previos al comienzo del evento se reembolsará el importe total de la inscripción.
  • Las cancelaciones realizadas entre 15 y 3 días naturales previos al comienzo del evento se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 15% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
  • Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia bancaria a nombre de quien la realizó.

 

Política de sustitución (cambio de nombre de la inscripción): Si la persona inscrita no puede participar en el evento, se podrá sustituir por otra persona que cumpla los requisitos de admisión del programa. En cualquier caso, la persona inicialmente inscrita deberá solicitar el cambio de nombre de la inscripción por correo electrónico a contacto@getem.org y una vez autorizado el mismo, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar su inscripción a través de la página web del evento.

Política de cancelación: GETEM se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.